Uma boa venda, a satisfação e a fidelização de clientes começam, ambas, por um bom atendimento. Conhecendo todas as rotinas de uma farmácia e técnicas para ser um bom atendente, este profissional estará preparado para elaborar e administrar planilhas, controlando estoques, operar sistemas de controle, fluxo de caixa e demais atividades do dia a dia de uma farmácia, além de conhecer o funcionamento operacional do caixa de frente de loja.

O aluno irá realizar as operações de venda, sangria, suprimento, TEF e muito mais e assim aprender na prática a rotina de um Operador de Caixa. Aprenderá sobre o perfil do profissional, mercado de trabalho, atividades desenvolvidas por um atendente de farmácia, como atender ao público e ao telefone, o que é uma farmácia, farmacêutico, tipos de farmácias, marketing em farmácias e drogarias, realizar leitura de bulas, remédios e medicamentos, medicamentos genéricos, receituário e muito mais.